Juicero: Juicing boss défend 400 $ de machine

Image copyright Juicero Légende de l’image Juicero fournit des paquets d’ingrédients pré-coupés à utiliser dans sa «presse»

Un démarrage américain qui vend une machine à souper connectée wi-fi pour 399 $ (£ 310) a offert des remboursements après que le gadget a été moqué sur les médias sociaux.

Juicero fait la majeure partie de ses ventes en fournissant des sachets de fruits et de légumes pré-coupés qui correspondent à l’engin.

Mais le produit a été ridiculisé par certains après qu’il est apparu comment les sachets pouvaient être serrés aussi facilement à la main.

Le chef de l’exécutif, Jeff Dunn, a déclaré que les critiques portaient sur l’expérience de la machine.

Il a affirmé que le «piratage» des pochettes ne produisait pas la même qualité de jus. Disant que la machine était étalonnée pour traiter différents ingrédients différemment.

Mais Juicero a maintenant donné aux clients la possibilité de retourner la machine et récupérer leur argent, y compris ceux qui l’ont acheté à son prix de lancement de 699 $.

“Plus que le jus”

L’entreprise de San Francisco a recueilli environ 120 millions de dollars de financement avant son lancement en mars dernier.

Il a déclaré qu’il espérait s’attaquer aux problèmes de nutrition et d’obésité, les investisseurs s’inspirant également du succès d’entreprises comme Nespresso qui fusionnent une vente ponctuelle de matériel avec des ventes répétées de consommables.

Dans son blog, M. Dunn, un ancien responsable de Coca-Cola, a déclaré que la machine – ou «presse» – avec des packs de produits biologiques frais et une application de téléphone intelligent combinée à «permet une grande expérience».

L’application permet aux utilisateurs d’acheter des paquets d’ingrédients qui coûtent entre 5 $ et 8 $ (seules les personnes qui ont acheté la machine peuvent les commander) et envoie des alertes lorsque le produit est en retard.

Et M. Dunn a déclaré que, parce que chaque pochette de fruits et légumes était étiquetée individuellement, l’entreprise pourrait les désactiver à distance “… s’il existe, par exemple, un rappel d’épinards. Dans ces scénarios, nous sommes en mesure de protéger nos consommateurs en réalité -temps”.

“La valeur de Juicero est plus qu’un verre de jus pressé à froid. Encore plus”, a écrit M. Dunn.

“La valeur est dans la façon dont il est facile pour un père épuisé de faire quelque chose de bon pour lui-même tout en préparant les enfants à l’école, sans avoir à préparer les ingrédients et à nettoyer un presse-agrumes. C’est dans la façon dont le professionnel occupé qui a besoin de plus de verts dans sa vie Obtient des rappels d’application pour appuyer sur les packs de produits avant qu’ils expirent, alors elle ne gaspille pas l’argent durement gagné qu’elle a dépensé pour eux.

‘Hors de portée’

Tout le monde n’était pas convaincu par la défense de M. Dunn de son produit.

En réponse à son blog sur Medium, une affiche a demandé: “Êtes-vous sérieusement en train de dire que la main serre un sac comme un« piratage ».

Un autre, Tapiwa Muranda, a demandé: «La malnutrition et l’obésité sont des maladies qui affectent de manière disproportionnée les pauvres et vous résolvez ceci en vendant une presse à jus de $ 400 (anciennement 699 $) avec des paquets de 5 à 8 produits?

Pendant ce temps, Tom Goodwin a écrit: “Tout cela ne va pas à propos de Silicon Valley en une note. Une sorte de sentiment unique de contact qui rend les gens qui transportent des légumes hachés à 4000% de marge pensent qu’ils changent le monde à cause d’une belle apparence App. Et puis ils se sentent consternés que les vrais gens ne le voient pas de cette façon.

Mais d’autres ont estimé que la discussion était inutile.

“Je sais que cela va paraître étrange pour beaucoup, mais vous n’avez pas à acheter un Juicero. Qu’est-ce que nous nous fâchons vraiment ici?”, A demandé le médiateur Jeremy Akins.

“Il y a des industries qui donnent des gens au diabète. Le leader du monde libre a simplement invité Kid Rock à la Maison Blanche. Je pense que nous pouvons donner à Jeff Dunn un passage sur la vente de jus de légumes aux ingénieurs logiciels”.